Als Drivarc-Anwendung schätzen wir die Privatsphäre und Datensicherheit unserer Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere App nutzen, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

Wenn Sie unsere App nutzen, erfassen wir folgende Daten: • Fahrzeuginformationen: Marke, Modell, Baujahr, Kennzeichen, FIN-Nummer (nur gespeichert, nicht für andere Zwecke verwendet), Farbe, Kilometerstand • Wartungsaufzeichnungen: Wartungsart, Datum, Kilometerstand, Kosten, Fotos • Kraftstoffaufzeichnungen: Kraftstoffart, Liter, Betrag, Datum, Kilometerstand, Effizienzdaten • Nutzerinformationen: Google-Kontoinformationen (E-Mail, Name, Profilfoto) • Benachrichtigungsinformationen: Technische Informationen, die zum Senden von Benachrichtigungen erforderlich sind • Nutzungsstatistiken: Anonyme Nutzungsdaten und Fehlerberichte zur Verbesserung der App-Leistung • Beleg-Feedback: Optional nicht erkannte Belegfotos (zur Systementwicklung)

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke: • Bereitstellung der App-Funktionalität (Fahrzeugverfolgung, Wartungserinnerungen, Kraftstoffanalyse) • Senden von Benachrichtigungen (Wartungserinnerungen und wichtige Benachrichtigungen) • Verbesserung der App und Behebung von Fehlern • Synchronisierung Ihrer Daten über Ihre Geräte hinweg • Verbesserung des Belegscannersystems (mit von Ihnen eingereichten Belegfotos) • Gewährleistung der Sicherheit • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Ihre Daten werden auf folgende Weise gespeichert: • Cloud-Speicherung: Ihre Daten werden auf sicheren Cloud-Servern gespeichert • Lokaler Speicher: Lokal auf Ihrem Gerät für den Offline-Zugriff gespeichert • Sicherheit: Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und verwenden eine sichere Verbindung (HTTPS) • Datentrennung: Die Daten jedes Nutzers werden getrennt von anderen aufbewahrt • Datenspeicherungsfrist: Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder 3 Jahre lang inaktiv bleiben, werden Ihre Daten automatisch gelöscht Wenn Sie Ihr Konto löschen oder eine Datenlöschung beantragen, werden Ihre Daten sicher und dauerhaft gelöscht.

Die Drivarc-Anwendung ist für Nutzer ab 18 Jahren konzipiert. Personen unter 18 Jahren sollten die App nicht nutzen. Wenn wir feststellen, dass ein Nutzer unter 18 Jahren Daten bereitgestellt hat, werden das betreffende Konto und die Daten unverzüglich gelöscht.

Im Rahmen von KVKK und DSGVO haben Sie folgende Rechte: • Zugriff auf Daten: Sie können auf alle Ihre erfassten Daten zugreifen • Datenkorrektur: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren • Datenlöschung: Sie können alle Ihre Daten löschen (Profil > Daten löschen) • Kontolöschung: Sie können Ihr Konto und alle Daten dauerhaft löschen (Profil > Konto löschen) • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten als PDF-Bericht exportieren (Profil > PDF-Bericht) • Widerspruchsrecht: Sie können unserer Datenverarbeitung widersprechen

Unsere App nutzt folgende Drittanbieterdienste: • Google: Für Authentifizierung und Kontoverwaltung • Firebase (Google): Für Datenspeicherung, Cloud-Synchronisierung, Benachrichtigungsübermittlung und App-Analytik • Google ML Kit: Für Belegscannerung (OCR) Diese Dienste haben eigene Datenschutzrichtlinien. Die Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy

Während Drivarc Kernfunktionen kostenlos anbietet, bietet es ein Premium-Abonnement für erweiterte Funktionen: • Cloud-Fotospeicherung (Fahrzeug-, Beleg- und Wartungsfotos) • Erweiterte PDF-Berichte (Diagramme, CO2-Analyse, Empfehlungen) • Prioritäts-Support • Werbefreies Erlebnis Das Premium-Abonnement wird über die RevenueCat-Plattform verwaltet. Monatliche und jährliche Pläne sind verfügbar. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei der Kündigung behalten Sie den Zugriff auf Premium-Funktionen bis zum Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode. Die Erstattungsrichtlinie unterliegt den Regeln Ihres App-Stores (Google Play Store). Das Premium-Abonnement verlängert sich automatisch. Sie werden innerhalb von 24 Stunden vor Ende der aktuellen Periode für die nächste Periode belastet. Sie können die automatische Verlängerung in den Store-Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Kostenlose Nutzer können Werbung zur Unterstützung der App sehen. Anzeigen werden über Google AdMob bereitgestellt. Google AdMob kann Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Ihre Werbe-ID verwenden, um personalisierte Anzeigen zu zeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen über die Anzeigeneinstellungsseite von Google verwalten. Premium-Abonnenten sehen keine Anzeigen. Das Premium-Abonnement bietet ein werbefreies Erlebnis. Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy Datenschutzrichtlinie von Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543

Die Drivarc-App verwendet folgende Geräteberechtigungen: • Kamera-Berechtigung: Verwendet für Belegscannerung (OCR), Fahrzeugfotos, Wartungs- und Ausgabenanhänge. Diese Berechtigung ist optional; wenn sie verweigert wird, kann die manuelle Eingabe verwendet werden. • Benachrichtigungsberechtigung: Verwendet zum Senden von Wartungserinnerungen und wichtigen Benachrichtigungen. Diese Berechtigung ist optional und kann in den Geräteeinstellungen verwaltet werden. • Speicherberechtigung: Verwendet zum Speichern und Hochladen von Fotos und Dokumenten. Diese Berechtigung ist optional; wenn sie verweigert wird, funktioniert die Foto-Upload-Funktion nicht. • Standortberechtigung: Optional verwendet zum Aufzeichnen des Tankstellenstandorts bei der Kraftstoffeingabe. Diese Berechtigung ist vollständig optional und nicht erforderlich. Standortdaten werden nur erfasst, wenn Sie sie ausdrücklich aktivieren. • Netzwerkstatus: Verwendet zum Prüfen des Offline/Online-Status und zum Verwalten der Synchronisierung. Alle Berechtigungen werden mit Ihrer Benachrichtigung und Zustimmung innerhalb der App verwendet. Sie können Berechtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen widerrufen.

Zur Verbesserung unserer App und Optimierung der Benutzererfahrung verwenden wir folgende Analyse- und Fehlerberichterstattungsdienste: • Firebase Analytics: Verwendet zur Verfolgung anonymer Nutzungsstatistiken, Bildschirmaufrufe, Feature-Nutzung und Nutzerinteraktionen. Diese Daten werden nicht mit Ihrer persönlichen Identität verknüpft. • Firebase Crashlytics: Verwendet zur Meldung von App-Abstürzen und Fehlern. Fehlerberichte enthalten technische Informationen über die Ursache des Fehlers und dessen Behebung, enthalten jedoch keine persönlichen Daten. Erfasste Daten werden ausschließlich zur App-Verbesserung und Fehlerbehebung verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet.

Wir bieten mehrschichtigen Schutz für Ihre Datensicherheit: • Verschlüsselung: Alle Sicherungsdaten werden mit AES-256-Standard verschlüsselt. Dies ist militärische Verschlüsselung auf Branchenstandard-Niveau. • Sicherungssystem: Ihre Daten werden automatisch gesichert: - Vollständige Sicherung: Alle 24 Stunden - Inkrementelle Sicherung: Alle 15 Minuten - Differentielle Sicherung: Alle 6 Stunden • Sicherungsaufbewahrung: Vollständige Sicherungen werden 30 Tage, inkrementelle Sicherungen 7 Tage, differentielle Sicherungen 14 Tage aufbewahrt. • Cloud-Speicherung: Verschlüsselte Sicherungen werden sicher in Firebase Storage gespeichert. • Lokaler Speicher: Ihre Daten werden in einer SQLite-Datenbank auf Ihrem Gerät gespeichert und sind für den Offline-Zugriff verfügbar. • Synchronisierung: Die geräteübergreifende Datensynchronisierung erfolgt über eine sichere Verbindung (HTTPS).

Im Falle einer Datenschutzverletzung: • Wir melden die erkannte Datenschutzverletzung innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde (wie von der DSGVO gefordert). • Wenn die Verletzung unsere Nutzer betrifft, werden wir Sie über eine In-App-Benachrichtigung und/oder E-Mail informieren. • Wir werden Sie über die Art der Verletzung, die betroffenen Datentypen und die zu ergreifenden Maßnahmen informieren. • Datenschutzverletzungsmeldungen werden gemäß unserem Transparenzprinzip rechtzeitig und genau erfolgen.

Unsere App nutzt folgende Drittanbieterdienste: • Google: Für Authentifizierung und Kontoverwaltung • Firebase (Google): Für Datenspeicherung, Cloud-Synchronisierung, Benachrichtigungsübermittlung, App-Analytik und Fehlerberichterstattung • Google ML Kit: Für Belegscannerung (OCR) • Google AdMob: Für die Anzeige von Werbung (kostenlose Nutzer) • RevenueCat: Für Premium-Abonnementverwaltung Diese Dienste haben eigene Datenschutzrichtlinien: • Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy • Datenschutzrichtlinie von Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy • Datenschutzrichtlinie von Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543 • Datenschutzrichtlinie von RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy

Ihre persönlichen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben: • Gesetzliche Verpflichtungen: Wie durch Gerichtsbeschluss oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich • Dienstanbieter: Nur im für die Diensterbringung notwendigen Umfang mit oben genannten Drittanbieterdiensten (Google, Firebase, RevenueCat) • Nutzerzustimmung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken mit Ihrer persönlichen Identität verknüpft an Dritte weitergegeben. Google AdMob kann eigene Daten zur Personalisierung von Anzeigen verwenden, hat jedoch keinen direkten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Drivarc nutzt globale Dienste wie Firebase und Google. Daher können Ihre Daten auf Servern außerhalb Deutschlands verarbeitet und gespeichert werden. Für die internationale Übertragung Ihrer Daten: • Übertragung in Länder mit Angemessenheitsbeschluss: Daten werden in Länder übertragen, die von der Europäischen Kommission als angemessenes Schutzniveau eingestuft wurden. • Geeignete Garantien: Im Fall der Übertragung in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss werden Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien angewendet. • Datenminimierung: Nur für die Diensterbringung erforderliche Daten werden übertragen.

Folgende Funktionen können in Zukunft zu Drivarc hinzugefügt werden: • Flottenmanagement: Unternehmensfunktionen für Unternehmen zur Verwaltung mehrerer Fahrzeuge über ein einziges Dashboard • KI-gestützte Fehlererkennung: Fahrzeugfehlererkennung anhand von Sprach- oder Textsymptomen • Persönlicher Assistent: Empfehlungen zu Wartungszeitpunkten und Kraftstoffeinsparungen • Standortbasierte Funktionen: Finden Sie nahegelegene Tankstellen, Servicezentren und Autowaschanlagen • Geschäftspartnerschaften: Integrationen mit Service-, Versicherungs- und Ersatzteilunternehmen Bei Hinzufügung dieser Funktionen werden Datenerfassungs- und -verwendungspraktiken aktualisiert und Nutzer werden informiert. Die Nutzung neuer Funktionen ist optional.

Unsere App verwendet keine Cookies. Firebase und Google-Dienste können jedoch eigene Cookies verwenden. Diese Cookies sind für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung erforderlich. Google AdMob kann Cookies für Werbezwecke verwenden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden in der App mitgeteilt. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert. Richtlinienänderungen treten an dem Datum in Kraft, an dem sie innerhalb der App veröffentlicht werden.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Feedback-Funktion innerhalb der App. E-Mail: contact@drivarc.com