В приложении Drivarc мы ценим конфиденциальность и безопасность данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем при использовании нашего приложения, как мы её используем и защищаем.

При использовании нашего приложения мы собираем следующие данные: • Информация о транспортных средствах: Марка, модель, год, номерной знак, VIN-номер (хранится только, не используется для других целей), цвет, пробег • Записи о техническом обслуживании: Тип обслуживания, дата, пробег, стоимость, фотографии • Записи о топливе: Тип топлива, литры, сумма, дата, пробег, данные об эффективности • Информация о пользователе: Данные учётной записи Google (электронная почта, имя, фото профиля) • Информация об уведомлениях: Технические данные, необходимые для отправки вам уведомлений • Статистика использования: Анонимные данные об использовании и отчёты об ошибках для улучшения работы приложения • Обратная связь по чекам: По желанию, нераспознанные фотографии чеков (для развития системы)

Мы используем собранные данные для следующих целей: • Обеспечение функциональности приложения (отслеживание транспортных средств, напоминания о техническом обслуживании, анализ топлива) • Отправка вам уведомлений (напоминания о техническом обслуживании и важные уведомления) • Улучшение приложения и исправление ошибок • Синхронизация ваших данных между устройствами • Улучшение системы сканирования чеков (с помощью фотографий чеков, которые вы отправляете) • Обеспечение безопасности • Выполнение юридических обязательств

Ваши данные хранятся следующим образом: • Облачное хранение: Ваши данные хранятся на защищённых облачных серверах • Локальное хранение: Хранится локально на вашем устройстве для автономного доступа • Безопасность: Все данные хранятся в зашифрованном виде и используется защищённое соединение (HTTPS) • Разделение данных: Данные каждого пользователя хранятся отдельно от других • Срок хранения данных: Ваши данные хранятся до тех пор, пока ваша учётная запись активна. Если вы удалите свою учётную запись или останетесь неактивными в течение 3 лет, ваши данные будут автоматически удалены При удалении учётной записи или запросе на удаление данных ваши данные безопасно и окончательно удаляются.

Приложение Drivarc предназначено для пользователей от 18 лет и старше. Лица младше 18 лет не должны использовать приложение. Если мы обнаружим, что пользователь младше 18 лет предоставил данные, соответствующая учётная запись и данные будут немедленно удалены.

В рамках KVKK и GDPR вы имеете следующие права: • Доступ к данным: Вы можете получить доступ ко всем собранным данным • Исправление данных: Вы можете исправить неправильные или неполные данные • Удаление данных: Вы можете удалить все свои данные (Профиль > Удалить данные) • Удаление учётной записи: Вы можете навсегда удалить свою учётную запись и все данные (Профиль > Удалить учётную запись) • Переносимость данных: Вы можете экспортировать свои данные в виде PDF-отчёта (Профиль > PDF-отчёт) • Право на возражение: Вы можете возражать против нашей деятельности по обработке данных

Наше приложение использует следующие сторонние сервисы: • Google: Для аутентификации и управления учётной записью • Firebase (Google): Для хранения данных, облачной синхронизации, отправки уведомлений и аналитики приложения • Google ML Kit: Для функции сканирования чеков (OCR) У этих сервисов есть собственные политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

Хотя Drivarc предлагает базовые функции бесплатно, он предоставляет Premium-подписку для расширенных функций: • Облачное хранение фотографий (фотографии транспортных средств, чеков и технического обслуживания) • Расширенные PDF-отчёты (графики, анализ CO2, рекомендации) • Приоритетная поддержка • Опыт без рекламы Premium-подписка управляется через платформу RevenueCat. Доступны ежемесячные и годовые планы. Вы можете отменить подписку в любое время. После отмены вы сохраните доступ к Premium-функциям до конца текущего платёжного периода. Политика возврата регулируется правилами вашего магазина приложений (Google Play Store). Premium-подписка автоматически продлевается. С вас будет списана плата за следующий период в течение 24 часов до окончания текущего периода. Вы можете отключить автоматическое продление в настройках магазина вашего устройства.

Бесплатные пользователи могут видеть рекламу для поддержки приложения. Реклама предоставляется через Google AdMob. Google AdMob может использовать информацию об устройстве, данные об использовании и ваш рекламный идентификатор для показа персонализированной рекламы. Вы можете управлять своими настройками рекламы на странице настроек рекламы Google. Premium-подписчики не видят рекламу. Premium-подписка обеспечивает опыт без рекламы. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy Политика конфиденциальности Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543

Приложение Drivarc использует следующие разрешения устройства: • Разрешение на камеру: Используется для сканирования чеков (OCR), съёмки фотографий транспортных средств, вложений для обслуживания и расходов. Это разрешение необязательно; при отказе можно использовать ручной ввод. • Разрешение на уведомления: Используется для отправки напоминаний о техническом обслуживании и важных уведомлений. Это разрешение необязательно и может управляться в настройках устройства. • Разрешение на хранилище: Используется для сохранения и загрузки фотографий и документов. Это разрешение необязательно; при отказе функция загрузки фотографий не будет работать. • Разрешение на местоположение: По желанию используется для записи местоположения заправки при вводе данных о топливе. Это разрешение полностью необязательно и не является обязательным. Данные о местоположении собираются только при вашем явном согласии. • Состояние сети: Используется для проверки статуса офлайн/онлайн и управления синхронизацией. Все разрешения используются с вашим уведомлением и согласием в приложении. Вы можете отозвать разрешения в любое время в настройках вашего устройства.

Для улучшения нашего приложения и оптимизации пользовательского опыта мы используем следующие сервисы аналитики и отчётов об ошибках: • Firebase Analytics: Используется для отслеживания анонимной статистики использования, просмотров экранов, использования функций и взаимодействий пользователей. Эти данные не связаны с вашей личной идентичностью. • Firebase Crashlytics: Используется для отчётов о сбоях и ошибках приложения. Отчёты об ошибках содержат техническую информацию о причине ошибки и способах её исправления, но не включают ваши личные данные. Собранные данные используются исключительно для улучшения приложения и исправления ошибок. Они не передаются третьим лицам и не используются в рекламных целях.

Мы обеспечиваем многоуровневую защиту безопасности ваших данных: • Шифрование: Все данные резервного копирования шифруются по стандарту AES-256. Это военное шифрование на уровне отраслевого стандарта. • Система резервного копирования: Ваши данные автоматически резервируются: - Полное резервное копирование: Каждые 24 часа - Инкрементальное резервное копирование: Каждые 15 минут - Дифференциальное резервное копирование: Каждые 6 часов • Хранение резервных копий: Полные резервные копии хранятся 30 дней, инкрементальные — 7 дней, дифференциальные — 14 дней. • Облачное хранение: Зашифрованные резервные копии надёжно хранятся в Firebase Storage. • Локальное хранение: Ваши данные хранятся в базе данных SQLite на вашем устройстве и доступны для автономного доступа. • Синхронизация: Синхронизация данных между устройствами происходит через защищённое соединение (HTTPS).

В случае утечки данных: • Мы сообщим об обнаруженной утечке данных в соответствующий регулирующий орган в течение 72 часов (в соответствии с GDPR). • Если утечка затрагивает наших пользователей, мы уведомим вас через уведомление в приложении и/или по электронной почте. • Мы проинформируем вас о характере утечки, типах затронутых данных и мерах, которые вам следует предпринять. • Уведомления об утечке данных будут осуществляться своевременно и точно в соответствии с нашим принципом прозрачности.

Наше приложение использует следующие сторонние сервисы: • Google: Для аутентификации и управления учётной записью • Firebase (Google): Для хранения данных, облачной синхронизации, отправки уведомлений, аналитики приложения и отчётов о сбоях • Google ML Kit: Для функции сканирования чеков (OCR) • Google AdMob: Для отображения рекламы (бесплатные пользователи) • RevenueCat: Для управления Premium-подпиской У этих сервисов есть собственные политики конфиденциальности: • Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy • Политика конфиденциальности Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy • Политика конфиденциальности Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543 • Политика конфиденциальности RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy

Ваши личные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев: • Юридические обязательства: По решению суда или в соответствии с юридическими обязательствами • Поставщики услуг: Только в объёме, необходимом для предоставления услуг, с третьими сторонами, указанными выше (Google, Firebase, RevenueCat) • Согласие пользователя: С вашего явного согласия Ваши данные не передаются третьим лицам в связке с вашей личной идентичностью в рекламных целях. Google AdMob может использовать собственные данные для персонализации рекламы, но не имеет прямого доступа к вашим личным данным.

Drivarc использует глобальные сервисы, такие как Firebase и Google. Поэтому ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах за пределами Турции. При международной передаче ваших данных: • Передача в страны с решением об адекватности: Данные передаются в страны, признанные Европейской комиссией как обеспечивающие достаточный уровень защиты. • Соответствующие гарантии: В случае передачи в страны без решения об адекватности применяются стандартные договорные положения или другие соответствующие гарантии. • Минимизация данных: Передаются только данные, необходимые для предоставления услуг.

В будущем в Drivarc могут быть добавлены следующие функции: • Управление автопарком: Корпоративные функции для компаний по управлению несколькими транспортными средствами из единой панели • Обнаружение неисправностей с помощью ИИ: Обнаружение неисправностей транспортного средства по голосовым или текстовым симптомам • Персональный помощник: Рекомендации по срокам технического обслуживания и экономии топлива • Функции на основе местоположения: Поиск ближайших заправок, сервисных центров и автомоек • Деловые партнёрства: Интеграции с сервисными, страховыми и запасными частями компаниями При добавлении этих функций практики сбора и использования данных будут обновлены, и пользователи будут уведомлены. Использование новых функций будет необязательным.

Наше приложение не использует куки. Однако Firebase и сервисы Google могут использовать собственные куки. Эти куки необходимы для аутентификации и управления сеансами. Google AdMob может использовать куки в рекламных целях.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут уведомлены в приложении. Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях. Изменения политики вступают в силу с даты их публикации в приложении.

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами на данные, свяжитесь с нами через функцию обратной связи в приложении. Электронная почта: contact@drivarc.com